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內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司是自治區(qū)直屬?lài)?guó)有獨(dú)資特大型電力企業(yè)，負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營(yíng)自治區(qū)中西部電網(wǎng)，供電區(qū)域72萬(wàn)平方公里，承擔(dān)著自治區(qū)9個(gè)盟市工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)及城鄉(xiāng)1388萬(wàn)居民生活供電任務(wù)。
95598客服電話(huà)是內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司客戶(hù)服務(wù)重要組成部分，是通過(guò)統(tǒng)一的95598向電力客戶(hù)提供除柜臺(tái)服務(wù)方式外的一個(gè)多層次的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，為客戶(hù)提供信息查詢(xún)、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)等服務(wù)。
2018年，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘外包制蒙漢兼通客服人員4名，具體招聘事宜如下：
一、崗位名稱(chēng)及數(shù)量
蒙漢兼通客服人員4名。
二、任職資格
1、身體健康，有較好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，年齡22-32周歲，男女不限；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
3、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入，每分鐘不低于60字（輸入法不限）；
4、口齒清晰、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和邏輯思維能力，具備呼叫中心、電力從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持普通話(huà)、話(huà)務(wù)員職業(yè)資格者優(yōu)先；
5、適應(yīng)夜班、倒班的輪班模式。
三、工作時(shí)間
7*24小時(shí)倒班制。
四、薪資福利
基本工資+績(jī)效工資+其他福利，繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
五、晉升渠道
公司將為員工提供通暢的職業(yè)發(fā)展通道，從管理和專(zhuān)業(yè)兩個(gè)通道為員工提供晉升空間。設(shè)立班長(zhǎng)、主管、質(zhì)檢員、知識(shí)維護(hù)、內(nèi)訓(xùn)師眾多崗位序列，為員工的成長(zhǎng)成才提供廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。
六、工作地址
呼和浩特市賽罕區(qū)。
七、用工方式
業(yè)務(wù)外包，與內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同。
八、報(bào)名截止時(shí)間
2018年11月15日23點(diǎn)55分。
九、報(bào)名方式
凡符合條件要求并有意報(bào)考的應(yīng)聘者，登陸易招網(wǎng)http://www.ez12333.com報(bào)名。
十、相關(guān)事項(xiàng)
1、如在報(bào)名過(guò)程中遇到姓名已存在等問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法注冊(cè)，則在姓名后添加任意一位數(shù)字重新注冊(cè)；
2、簡(jiǎn)歷審核將在線(xiàn)下進(jìn)行，網(wǎng)站上不顯示審核結(jié)果，審核通過(guò)后將以電話(huà)或者短信的方式通知面試的時(shí)間和地點(diǎn)。
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