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尊敬的各位求職者:
為了滿足酒店業(yè)務(wù)不斷拓展的需求,提升服務(wù)品質(zhì),通遼市科爾沁迎賓館酒店現(xiàn)啟動(dòng)人才儲(chǔ)備計(jì)劃,誠(chéng)邀各類優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。
此次人才儲(chǔ)備工作全程委托通遼市人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施。相關(guān)公告在通遼市人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司微信公眾號(hào)發(fā)布。
一、科爾沁迎賓館簡(jiǎn)介
科爾沁迎賓館位于通遼市區(qū)勝利路與濱河大街交匯處,與經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和奧林匹克體育中心相鄰,占地面積15萬(wàn)平方米,建筑面積2.3萬(wàn)平方米。交通便捷,周邊配套設(shè)施完善,緊鄰西拉木倫公園、遼河公園、大學(xué)及政務(wù)服務(wù)中心。距市中心3公里、火車站5公里、飛機(jī)場(chǎng)12公里,交通便捷,是集住宿、餐飲、商務(wù)、會(huì)務(wù)活動(dòng)及旅游、休閑的優(yōu)選之地。
科爾沁迎賓館擁有多種類型客房134間,從簡(jiǎn)約舒適的標(biāo)準(zhǔn)間到奢華典雅的套房,每一間都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)與布置。房間內(nèi)設(shè)施齊全,配備了舒適的床鋪、高品質(zhì)的床上用品、獨(dú)立衛(wèi)生間、智能化系統(tǒng)等,在疲憊的旅途后能盡享寧?kù)o與放松。
在餐飲方面,有容納百人的自助餐廳、40人自助餐廳以及8間各主題類型餐飲包房,我們的餐廳提供豐富多樣的美食選擇。專業(yè)的廚師團(tuán)隊(duì)精心烹制各類佳肴,無(wú)論是本地特色菜還是各菜系美食,都能滿足不同賓客的口味需求。
迎賓館設(shè)有完善的會(huì)議及活動(dòng)設(shè)施。有容納160人的大型會(huì)議室、40人標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室以及2間30人小會(huì)議室。寬敞明亮的會(huì)議室配備先進(jìn)的音響設(shè)備和LED會(huì)議系統(tǒng),可滿足各種規(guī)模的政府會(huì)議接待、培訓(xùn)和商務(wù)活動(dòng)需求。
此外,我們注重賓客的休閑與娛樂(lè)需求,酒店院內(nèi)擁有水系、噴泉以及約10萬(wàn)平方米的綠植覆蓋面積,讓您在閑暇之余可以在園區(qū)散步保持健康、富氧的生活方式,為客人提供一個(gè)更加舒適的居住環(huán)境。
二、人才儲(chǔ)備崗位
1.酒店高級(jí)管理人員(總經(jīng)理、客房部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理、人事行政崗、財(cái)務(wù)崗)
2.前廳部服務(wù)人員
3.客房部服務(wù)人員
4.餐飲部服務(wù)人員
5.會(huì)議及活動(dòng)策劃人員
6.后廚管理人員
7.后廚工作人員
三、報(bào)名資格
(一)基本條件
1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,具有較好的政治素質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
2.具有履行崗位職責(zé)所必須的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力;
3.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)組織能力;
4.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、作風(fēng)形象、職業(yè)信譽(yù),遵紀(jì)守法,品行端正,勤勉盡責(zé),團(tuán)結(jié)合作,廉潔從業(yè);
5.具有正常履行職責(zé)的身體條件及心理素質(zhì);
6.符合有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(二)有下列情形之一的,不得報(bào)名:
1.對(duì)曾任職單位重大違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或重大損失負(fù)有個(gè)人責(zé)任或直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的。
2.有違反職業(yè)道德、行業(yè)操守、社會(huì)公德或者工作嚴(yán)重失職,造成重大損失或惡劣影響的。
3.因嚴(yán)重違法違紀(jì)被追究責(zé)任的。
4.涉嫌違紀(jì)違法正在接受有關(guān)部門審查調(diào)查尚未作出結(jié)論的。
四、崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理
1.全面領(lǐng)導(dǎo)酒店的運(yùn)營(yíng)管理工作,制定酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2.監(jiān)督各部門執(zhí)行酒店的政策、程序和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略,提升酒店的知名度和市場(chǎng)份額。
4.管理酒店的財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制,確保酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
5.培養(yǎng)和激勵(lì)酒店團(tuán)隊(duì),營(yíng)造積極的工作氛圍和企業(yè)文化。
(二)客房部經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保客房的清潔、舒適和安全。
2.制定客房部的工作計(jì)劃和預(yù)算,控制成本,提高部門效益。
3.培訓(xùn)和管理客房部員工,提高員工的服務(wù)水平和工作效率。
4.與其他部門協(xié)調(diào)配合,滿足客人的需求,提高客人的滿意度。
(三)營(yíng)銷部經(jīng)理
1.制定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和銷售計(jì)劃,提高酒店的市場(chǎng)占有率。
2.負(fù)責(zé)酒店的品牌推廣和宣傳活動(dòng),提升酒店的知名度和美譽(yù)度。
3.管理銷售團(tuán)隊(duì),開拓市場(chǎng),提高酒店的銷售額和利潤(rùn)。
4.與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,提高客戶的忠誠(chéng)度。
(四)餐飲部經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量和食品衛(wèi)生安全。
2.制定餐飲部的菜單和菜品研發(fā)計(jì)劃,滿足客人的口味需求。
3.培訓(xùn)和管理餐飲部員工,提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。
4.控制餐飲成本,提高部門效益。
(五)物業(yè)部經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)酒店的物業(yè)管理工作,確保酒店的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
2.制定物業(yè)管理計(jì)劃和預(yù)算,控制成本,提高部門效益。
3.管理物業(yè)團(tuán)隊(duì),維護(hù)酒店的環(huán)境衛(wèi)生和安全秩序。
4.與供應(yīng)商合作,確保酒店的物資供應(yīng)和設(shè)備維護(hù)。
(六)人事行政崗
1.負(fù)責(zé)酒店的人力資源管理工作,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。
2.制定和完善酒店的人事管理制度和流程,提高人力資源管理效率。
3.負(fù)責(zé)酒店的行政事務(wù)管理,包括文件管理、會(huì)議組織、辦公用品采購(gòu)等。
4.協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍。
(七)財(cái)務(wù)崗
1.負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理工作,包括預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本控制等。
2.制定和完善酒店的財(cái)務(wù)管理制度和流程,提高財(cái)務(wù)管理效率。
3.管理酒店的資金流動(dòng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),確保酒店的財(cái)務(wù)安全。
4.與銀行、稅務(wù)等部門保持良好的溝通和合作關(guān)系。
(八)前廳部服務(wù)人員
1.熱情接待每一位到店客人,提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。
2.辦理客人的入住登記和退房手續(xù),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.協(xié)調(diào)酒店各部門,滿足客人的需求,解決客人的問(wèn)題。
4.維護(hù)前廳的整潔和秩序,為客人提供舒適的環(huán)境。
(九)客房部服務(wù)人員
1.負(fù)責(zé)客房的清潔和整理工作,確??头扛蓛簟⒄麧?、舒適。
2.及時(shí)補(bǔ)充客房用品,檢查客房設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,確保正常使用。
3.為客人提供個(gè)性化的服務(wù),滿足客人的特殊需求。
4.協(xié)助前臺(tái)處理客人的投訴和問(wèn)題,提高客人的滿意度。
(十)餐飲部服務(wù)人員
1.熱情接待客人,引導(dǎo)客人就座,提供菜單和酒水單。
2.接受客人的點(diǎn)菜和酒水訂單,準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給廚房和酒吧。
3.為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),包括上菜、倒酒、換盤等。
4.理餐桌和餐廳環(huán)境,保持餐廳的整潔和衛(wèi)生。
(十一)會(huì)議及活動(dòng)策劃人員
1.與客戶溝通,了解客戶的需求和要求,制定會(huì)議及活動(dòng)方案。
2.負(fù)責(zé)會(huì)議及活動(dòng)的場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、餐飲安排等工作。
3.協(xié)調(diào)酒店各部門,確保會(huì)議及活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4.對(duì)會(huì)議及活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(十二)后廚管理人員
1.負(fù)責(zé)廚房的日常管理工作,確保廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.制定廚房的工作計(jì)劃和菜單,控制食品成本。
3.監(jiān)督廚房工作人員的工作,確保食品質(zhì)量和安全。
4.與餐飲部協(xié)調(diào)配合,滿足客人的餐飲需求。
5.負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用。
(十三)后廚工作人員
1.按照菜單和食品標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)備和烹飪各種菜肴。
2.保持廚房的整潔和衛(wèi)生,遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定。
3.協(xié)助后廚管理人員進(jìn)行食品庫(kù)存管理和采購(gòu)工作。
4.不斷學(xué)習(xí)和提高烹飪技能,為客人提供美味的菜肴。
五、各崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求
(一)總經(jīng)理需有 10 年以上酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
(二)各部門經(jīng)理需有 8 年以上相關(guān)部門管理經(jīng)驗(yàn);
(三)前廳部、客房部、餐飲部服務(wù)人員需有 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(四)會(huì)議及活動(dòng)策劃人員需有 5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(五)后廚管理人員需有 5 年以上廚房管理經(jīng)驗(yàn);
(六)后廚工作人員需有 2 年以上烹飪工作經(jīng)驗(yàn);
(七)人事行政崗需有 5 年以上人力資源管理或行政管理經(jīng)驗(yàn);
(八)財(cái)務(wù)崗需有 5 年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
(九)以上崗位應(yīng)聘者具有政府接待酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。
六、各崗位年齡要求
(一)總經(jīng)理年齡在55周歲以下;
(二)各部門經(jīng)理年齡在40周歲以下;
(三)前廳部、客房部、餐飲部服務(wù)人員年齡在30周歲以下;
(四)會(huì)議及活動(dòng)策劃人員年齡在40周歲以下;
(五)后廚管理人員年齡在45周歲以下;
(六)后廚工作人員年齡在 40周歲以下;
(七)人事行政崗年齡在40周歲以下;
(八)財(cái)務(wù)崗年齡在45周歲以下。
七、各崗位身高要求
(一)前廳部服務(wù)人員女性身高在 165cm 以上,男性身高在 175cm 以上;
(二)客房部、餐飲部服務(wù)人員女性身高在 160cm 以上,男性身高在 170cm 以上;
(三)后廚管理人員及工作人員無(wú)特定身高要求;
(四)人事行政崗和財(cái)務(wù)崗無(wú)特定身高要求。
八、各崗位學(xué)歷要求
(一)總經(jīng)理需本科及以上學(xué)歷;
(二)各部門經(jīng)理需大專及以上學(xué)歷;
(三)前廳部、客房部、餐飲部服務(wù)人員需大專及以上學(xué)歷,有豐富工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中以上學(xué)歷;
(四)會(huì)議及活動(dòng)策劃人員需本科及以上學(xué)歷;
(五)后廚管理人員需大專及以上學(xué)歷,有豐富經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中以上學(xué)歷;
(六)后廚工作人員需高中及以上學(xué)歷;人事行政崗需本科及以上學(xué)歷;
(七)人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(八)財(cái)務(wù)崗需本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
九、報(bào)名方式
(一)請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至酒店郵箱:tlrcjt@163.com。
(二)簡(jiǎn)歷中需包含個(gè)人基本信息(彩色二寸免冠電子照片)、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、學(xué)歷證書、資格證書等相關(guān)材料。
十、選拔流程
(一)簡(jiǎn)歷篩選:對(duì)報(bào)名人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,確定符合條件的人員,并進(jìn)行面試通知。
(二)面試:對(duì)符合條件的人員進(jìn)行面試,考察其專業(yè)知識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)。
(三)技能測(cè)試:對(duì)部分崗位的人員進(jìn)行技能測(cè)試,如前廳部服務(wù)人員的接待技能、餐飲部服務(wù)人員的服務(wù)技能、后廚工作人員的烹飪技能等。
(四)政審:對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,無(wú)犯罪記錄審查,工作經(jīng)驗(yàn)等履歷核查,確保其信息真實(shí)可靠。
(五)錄用:對(duì)通過(guò)背景調(diào)查的人員進(jìn)行錄用,并簽訂勞動(dòng)合同。
十一、福利待遇
(一)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和績(jī)效獎(jiǎng)金。
(二)完善的社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度。
(三)廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
(四)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升個(gè)人能力。
(五)舒適的工作環(huán)境和良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
十二、簡(jiǎn)歷接收投遞截止時(shí)間:2024年10月20日中午12:00前。
我們真誠(chéng)地期待您的加入,共同開創(chuàng)科爾沁迎賓館酒店的美好未來(lái)!
附件:通遼市科爾沁迎賓館酒店人才儲(chǔ)備報(bào)名表.docx
通遼市科爾沁迎賓館有限公司
2024年10月8日